Попытка комплексного подхода к лидерству и его развитию
Вопрос о необходимости синтеза знаний о лидерстве и его развитии ставился не раз. К сожалению, большая часть моделей развития лидерства, претендуя на комплексность, страдает односторонностью.
В середине 1870-х гг. Г. Ландберг, А. Корман[473] отмечали, чтонастало время синтезировать имеющиеся знания. C тех пор предпринимались неоднократные попытки создания комплексных теорий лидерства и его развития. К сожалению, реальная интеграция философских и социально-психологических концепций в стройную теорию лидерства не произошла. Попытками синтеза имеющихся знаний о лидерстве стали предложенная П. Коэстенбаумом модель «лидерского величия» и «новая лидерская парадигма» Г. Симза и П. Лорен- зи[474].
«Суперлидерство», или «новая парадигма лидерства», - комплексная модель развития лидерских умений и навыков, предложенная Генри Симзом, профессором Университета в Мэриленде, и Питером Лорензи, профессором Университета в Милуоки. Суперлидерство - это искусство вести других к лидерству. Это воспитание самоуправляемых, ответственных, инициативных, творческих суперпоследователей-лидеров. Суперлидер делает ударение на командной работе, инициирует создание самоуправляемых команд как способ делегирования ответственности на нижние уровни организации. Модель предполагает интеграцию четырёх основных стратегий: постановка целей, самопринятие, самоменеджмент, вознаграждение. От суперлидера зависит предвидение, определение генерального направления, формулирование перспектив, целей (своих, организации, последователей), управление изменениями. Суперлидер воспринимает последователей как способных, инициативных, энергичных, успешных работников зрелой, имеющей высокие достижения организации, и стремится к тому, чтобы сами работники поверили в себя и свои возможности. Самоменеджмент последователей и команд предполагает переход от внешнего к внутреннему контролю, самоконтроль, обучение желаемым моделям поведения.
Необходимо вознаграждать работников за хорошие результаты, использовать соответствующие конструктивные методы поощрения. Суперлидер использует самоменеджмент, являясь образцом для последователей, поощряет их к самостоятельной постановке целей, создаёт позитивные установки, развивает лидерство других через поощрение, понимает, что ошибки неизбежны и на них учатся, стимулирует самоуправляемые команды, поддерживает культуру лидерства в организации. В отличие от других типов лидерства, источник мудрости и управления находится в большей степени у последователей, чем лидера.
Модель Г. Симза - П. Лорензи делает упор на воспитании новых лидеров из работников организации. Последователи рассматриваются как потенциальные лидеры, умения и навыки которых развиваются в процессе работы и обучения. Тактика формирования лидеров в данной теории опирается на психологические понятия, лидерство в данной модели объясняется в психологическом ключе. Авторы «новой лидерской парадигмы» показывают её значение для управления, делают акцент на ценностях личности (индивидуальная свобода, независимость, успех, развитие), организации (кооперация, достижения, лояльность) и общества (гуманизм, творчество, лидерство). Это позволяет отнести модель «суперлидерства» к комплексным.
Необходимость создания теории лидерского величия её автор — П. Костенбаум - объясняет тем, что лидерам в бизнесе часто приходится действовать в ситуации неопределённости, изменений. Следовательно, необходимо развивать лидерское мышление. Лидерство, по образному выражению американского профессора, означает «величие во всём, что Вы делаете».
Величие - это естественная ценность, благо для личности и общества; это переход от хорошего к лучшему, борьба с посредственностью, нигилизмом, это понимание значимости совершенства. C прагматической точки зрения, величие проявляется в эффективности, в достижении целей. Это привычка мыслить и действовать новыми способами, использование разума и интуиции, способность быть готовым к радикальным преобразованиям при уважении к людям и культуре (организации, этноса, страны).
Величие означает лидирование во всех сферах жизни: на работе, в семье, в собственной судьбе, во взаимоотношениях, в материальном (финансовом) благополучии. Для бизнесмена величие означает не продажу товаров или услуг, а оказание помощи покупателям, клиентам в реализации их желаний, лидерских возможностей. Это лидерство обучающих лидерству. Лидерство ведёт личность, организацию и общество к более высокому уровню благосостояния, делает их здоровыми. Философское осмысление величия П. Коэстенбаум связывает с характером. Величие - это честная жизнь, стремление к глубине и совершенству, посвящение себя тому, что значит и чего-то стоит, это обретение собственных жизненных стандартов и правил. Величие - это противостояние смерти, злу, разрушениям. Это скромность, открытость, умение слушать, самопринятие. Это понимание загадочности и призрачности бытия[475].
Исследователь призывает лидировать, моделируя величие посредством четырёх стратегий.
Питер Коэстенбаум убеждён, что лидерские способности, навыки и даже харизма могут быть приобретены, а если они уже есть, то развиты и более эффективно использованы. Согласно предложенной им модели «Leadership Diamond», выделяются четыре принципиальных способа выражения величия в мыслях и действиях, или доминантных стратегии обучения лидерству: предвидение, реальность, этика, смелость. Это не только стратегии, но и способы выражения лидерского величия («greatness»).
Предвидение даёт широту взгляда: лидер-визионер всегда ясно представляет дальнюю перспективу, мыслит глубоко и по-новому. Это определение ясного образа удалённых целей, ценный тип мышления.
Реальность - противоположная предвидению стратегия - означает работу с фактами и отказ от иллюзий. Лидер - прагматик, опирающийся на факты, больше думающий, чем чувствующий, стремящийся объективно, а не субъективно смотреть на вещи, действующий рационально, а не иррационально. Понимать реальность - означает находиться во взаимосвязи с внешним окружением: разбираться в экономике, знать законы, культуру, понимать людей.
Лидерство - это понимание, принятие реальности. Быть лидером - значит находиться в постоянных контактах с людьми, понимать, как воспринимают Вас другие. В этой стратегии на первом месте стоит понимание людей, а не технологий и техники.Этика подчёркивает ценность чувств и норм поведения. Это основная лидерская стратегия, показывающая, что значат для лидера люди, демонстрирующая важную роль морали и чести во взаимоотношениях. Этика показывает, что лидер понимает силу любви и действует мудро, опираясь на эту силу, интересуясь точкой зрения других. Этика подчёркивает ответственность руководителя (лидера) за развитие и обучение работников, обязательство последних действовать хорошо и правильно. Эта стратегия показывает, что центральную роль в обществе и бизнесе играют ценности. Фактически, это мудрость быть аутентичным, быть собой во взаимоотношениях с другими людьми. Лидерство через призму этой стратегии оказывается соединением власти и мудрости: власть без мудрости ведёт к тирании, а мудрость без власти - к бессердечию, отмечал Платон. Нравственный человек действует, полагаясь не на чувства, а на разум, понимая, что это будет правильно. В бизнесе этика имеет отно
шение к качеству товаров и услуг; для организаций любого типа и общества в целом она означает качество управления.
Под смелостью понимается способность проявлять инициативу, действовать, рисковать. Лидировать - значит действовать. Это принятие риска. Смелость не исключает беспокойства или избегания вины: смелый лидер их конструктивно использует. Быть смелым — значит принять ответственность, прежде всего, за себя и свою жизнь, а затем уже - за организацию. Умеющий защитить себя, защитит и других, - убеждён П. Коэстенбаум. Зрелый лидер понимает и принимает себя, своё происхождение, отвечает за свои действия. Это эн- J
тгузиаст, оптимист, позитивно настроенный и преодолевающий депрессию человек, сделавший выбор в пользу величия. Смелость - не лихая удаль, а «золотая середина» между трусостью и безрассудством: так понимал её Аристотель, рассуждая о добродетелях характера.
Смелый лидер способен к риску и действует инициативно.Каждая стратегия включает по четыре тактических кольца, или уровня: профессиональный, социальный, психологический, философский. Профессиональный уровень содержит навыки, ожидаемые от лидера в работе: размышление и анализ (в рамках стратегии предвидения), внимание к деталям и потребностям (стратегия реальности), умение работать в группе и преданность ей (стратегия этики), постоянное образование и самообразование, пропаганда результатов (стратегия смелости). Социальный уровень включает навыки, необходимые в обществе: системное и стратегическое мышление (стратегия предвидения), сбор и объективное использование информации (стратегия реальности), постижение смысла (этика), автономия личности и независимость мышления (смелость). Психологический уровень предполагает творчество и интуицию (предвидение), ориентацию на выживание и результат (реальность), коммуникативные навыки и заботу о людях (этика), постоянную неуспокоенность (смелость). Философский уровень - самый глубокий — представляет фундаментальную структуру человеческого бытия: изучение и расширение своего внутреннего пространства и времени, осознание своих возможностей (предвидение), учёт того, как тебя воспринимают другие (реальность), сплочённость, нравственное поведение и принципы (этика), сочетание воли и ответственности, энергии и власти, уверенности и надежды (смелость).
Лидировать, по П. Коэстенбауму, - значит, учить лидерству. Лидерство можно изучать, ему нужно учить, генерируя энергию, творчество, сохраняя независимость, управляя, обеспечивая поддержку.
Исследователь предлагает модель развития лидерства, учитывающую четыре основные стратегии — предвидение, реальность, этику, смелость, и их проявление на четырёх уровнях: профессиональном, социальном, психологическом и философском. П. Коэстенбаум сравнивает лидерские стратегии с музыкальными инструментами, играющими по-разному, различные мелодии, но при объединении в оркестре создающими симфонию.
Основные стратегии лидерской деятельности (по теории лидерского величия П. Коэстенбаума)
Уровни | Стратегии | |||
Тактики (уровни) | Предвидение | Реальность | Этика | Смелость |
Профессиональный | Размышление и анализ | Внимание практическим деталям и потребностям (клиентов, а не своего бизнеса), использование высоких технологий | Работа в команде, лояльность по отношению к задачам | Создание и введение нового продукта, первенство на рынке |
Социальный | Системное и стратегическое мышление, поиск факторов успеха | Следование профессиональным стандартам, расширение компетентности | Смысл | Одиночество, личная автономия и независимость мышления, инициатива, готовность к старту |
Психологический | Творчество и подсознание | Ориентация на выживание (забота о себе), спрос, результаты | Коммуникация, забота, любовь, согласие, лояльность | Конструктивное использование беспокойства: принятие его и использование |
Философский | Расширение и изучение внутреннего пространства-времени, осознание различных воз можностей | Принятие себя, других и понимание того, как воспринимают Вас другие. Диалектическое взаимодействие с окружением | Честь, мораль, принципиальность, следование ценностям | Свобода и ответственность, энергия и власть, уверенность и надежда, свободный выбор |
Предложенная П. Коэстенбаумом модель развития лидерства указывает на основные ценности: величие, означающее, что лидер имеет стандарты; предвидение, дающее широту взгляда; реальность как опору на факты; этику — значимость чувств, отношений; смелость — энергию и свободу воли.
Использование лидером этих стратегий должно, по убеждению П. Коэстенбаума, привести к отличным результатам. Однако предлагаемый автором единственный метод реализации стратегий - техники визуализации - на наш взгляд, может лишь развить уверенность в себе и своих действиях, но не коммуникативные навыки или нравственное поведение, не говоря уже о профессионализме.
Обращает на себя внимание уверенность автора в том, что успех напрямую зависит от человека, от его продуманных действий. П. Коэстенбаум признаёт, что обстоятельства могут выступать ограничителями лидерского продвижения, «greatness». Сопротивление изучению и использованию модели развития лидерства могут оказать как личностная психодинамика (противопоставление лево- и правополушарного мышления, паранойя, зависть, чувство вины, привычка отступать), так и внешние обстоятельства (этнические особенности, культура организации, деловая этика, долги, диктатура), но они не являются предметом детального авторского рассмотрения. Автор предлагает к использованию техники визуализации. Это целая серия позитивных утверждений согласно основным стратегиям модели «лидерского величия». Упражнение в техниках развивает уверенность в собственных силах, влияет на подсознание и приведёт к позитивным изменениям в деятельности. Следует отметить, что использовать эти техники может каждый, необходимо только желание совершенствоваться. В предлагаемой П. Коэстенбаумом модели развития лидерских способностей последователи, «ведомые» как бы предполагаются, однако главный упор сделан на лидере, его действиях.
П. Коэстенбаум показывает практическую и философскую стороны вводимого им понятия и модели лидерского величия. Практическая (прагматическая) суть величия заключается в эффективности, философская - связывается с характером. Подчёркивая, что лидерство - это искусство, а не наука, что внимание поэтому нужно обращать на душу, а не навыки и технологию, автор модели лидерского величия, тем не менее, отдаёт предпочтение технике, в частности, технике визуализации. Визуализация в области основных лидерских стратегий и становится, фактически, главным средством раз
вития лидерства, а точнее - личности лидера. Разумеется, психологическая адаптация имеет значение для любого индивида - как лидера, так и последователя. И отдача от уверенного в себе человека может быть больше.
Призыв П. Коэстенбаума лидировать, обучая лидерству, направлен на развитие лидерских качеств последователей, что, по его мнению, должно усилить организационную эффективность. Автор находится под сильным влиянием гуманистической психологии. Внимание к личности - одна из сильных сторон теории. Личность лидера выступает здесь как самоценность, с ней связывается успех лидерской деятельности.
Модель окажет поддержку компетентному в вопросах управления лидеру, но на наш взгляд, не сможет развить эту компетентность. Этот кажущийся недостаток модели превращается в её особенность, если учесть различия между понятиями «лидерство» и «управление». Рассматриваемое как процесс социально-эмоционального влияния на людей посредством авторитета личности, лидерство может совершенствоваться через овладение техниками визуализации. Кроме этого, теория П. Коэстенбаума на практике должна способствовать реализации субъектно-субъектных взаимоотношений лидера и последователей.
Модель лидерского величия приложима к любой сфере деятельности, и в этом её универсальность. Дополнение теории известными в психологии, педагогике, менеджменте методами работы с информацией и людьми придает ей более ёмкое содержание. Психологический уровень в рамках стратегий предвидения и реальности может быть основан на внимании к ментальным структурам, сформированным в раннем опыте социального взаимодействия. Учёт особенностей восприятия, мышления, действия лишь стимулирует творчество и даст результат.
Этому поможет теория психовербальной коммуникации Д. Маккэна. Постижение смысла (социальный уровень стратегии этики) стимулирует лингвистическая философия. Мышление (профессиональный и социальный уровни стратегии предвидения) развивает логика. Что же касается философского уровня, то настоящую глубину, в рамках стратегий предвидения и реальности, придаст ему изучение не внутреннего (на наш взгляд, это лучше оставить психологии), а внешнего мира (его ценностей, традиций, культуры). Теория развития лидерства П. Коэстенбаума становится действительно комплексной и придает величие лидерской деятельности при дополне
нии выделенных её автором профессионального, социального и психологического уровней стратегий предвидения, реальности, этики и смелости конкретными методами реализации, а также при повороте философского тактического кольца от внутреннего мира к внешнему, социальному.
* * *
Приведённый выше анализ моделей развития лидерских умений и навыков, безусловно, не исчерпывает всего многообразия существующих теорий, каждая из которых опирается либо на открытия науки, либо на опыт практической (управленческой, педагогической) деятельности. «Фонетика» лидерства в этих теориях дополняется «грамматикой», глубинными структурами творческого лидерского «языка» - нюансами, значениями, взаимоотношениями. Выделенные модели отличает то, что авторы с успехом применяли их на практике, т.е. теории получили опытное подтверждение. В многочисленных моделях развития лидерства отражаются отмеченные А. Шлё- зингером черты американского менталитета - эмпиризм, прагматизм, склонность к вселенским обобщениям и систематизации данных.
Каждому из подходов к развитию лидерства присущи те или иные философские основания. Отличием комплексного подхода является попытка синтеза философского, психологического, социального и профессионального уровней деятельности лидера, направленной на предвидение и прогнозирование, осознание реальности во всех её деталях, этику взаимоотношений и развитие уверенности в себе, мотивирование себя к деятельности.
Многоаспектность лидерского феномена находит отражение в разнообразных концепциях - мотивационных, поведенческих, ситуационных, стилевых, ценностных и др. Интерес представляют не столько описания лидерства (хотя они необходимы), сколько анализ тех инструментов, средств, которые можно использовать для развития лидерских характеристик.
Особое значение принимает обучение лидерству в школьном и студенческом возрасте, когда происходит формирование ментальных структур, складываются предрасположенности к практике. Создание ситуаций, требующих лидерства, проигрывание лидерских ролей, изучение лидерских функций, акцент на необходимых психологических и этических знаниях и действиях позволят всем субъектам образовательного процесса осознать лидерские возможности,
ощутить свои сильные и слабые стороны, развить представления о лидерстве как необходимой позитивной социальной практике. Лидерство, развиваемое через систему образования, в профессиональной сфере оказывается результатом творчества — как индивида, так и общества.
Существуют разнообразные формы и методы развития лидерского потенциала. Как правило, они предполагают работу в группе: современный лидер - не одиночка, а личность, умеющая работать в группе, создавать «команду». В то же время многое зависит от самообразования, мотивации личности, готовности принять ответственность.
Изучение моделей развития лидерства позволит как школьникам и студентам, так и начинающим и зрелым руководителям, прежде всего, осознать свой лидерский потенциал и определить пути его стимулирования.
Еще по теме Попытка комплексного подхода к лидерству и его развитию:
- Системный, комплексный подход—требование времени
- Лекция восьмая Универсальность Человека и его способностей. Сверхчувственное восприятие и его отношение к развитию личности. Практические следствия для педагогики
- Основные подходы к пониманию сущности лидерства
- Психологические концепции развития лидерства
- Проблема развития лидерских характеристик в традиционных теориях лидерства
- Жарикбаев Айбат Кубигулович. ФИЛОСОФСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОЛИТИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА (МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА). г. Алматы - 2000, 2000
- ГЛАВА III СОЦИАЛЬНО-ФИЛОСОФСКИЙ АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСТВА
- Лекция седьмая Органическое и неорганическое. Органические системы. Неорганичность научного мышления. Его влияние на развитие личности
- Цель — исходный пункт комплексной программы
- Габитус лидера и его составляющие
- ГЛАВА I ФЕНОМЕН ЛИДЕРСТВА В ФИЛОСОФИИ, НАУКЕ И ПРАКТИКЕ
- Характеристика типов лидерства
- Мифы вокруг лидерства и лидеров
- Классификация основных подходов к пониманию ценности
- § 2. Ценностный подход в советской этике
- ГЛАВА II ЛИДЕРСТВО И ОРГАНИЗАЦИЯ
- 6.1. Ценностный подход к пониманию истории
- 1. ОБЩИЙ ПОДХОД
- ГЛАВА ПЕРВАЯ О СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ В ПОЗНАНИИ