Попытка комплексного подхода к лидерству и его развитию

Вопрос о необходимости синтеза знаний о лидерстве и его разви­тии ставился не раз. К сожалению, большая часть моделей развития лидерства, претендуя на комплексность, страдает одностороннос­тью.

настало время синтезировать имеющиеся знания. C тех пор пред­принимались неоднократные попытки создания комплексных теорий лидерства и его развития. К сожалению, реальная интеграция фило­софских и социально-психологических концепций в стройную теорию лидерства не произошла. Попытками синтеза имеющихся знаний о лидерстве стали предложенная П. Коэстенбаумом модель «лидерс­кого величия» и «новая лидерская парадигма» Г. Симза и П. Лорен- зи^[474].

«Суперлидерство», или «новая парадигма лидерства», - комп­лексная модель развития лидерских умений и навыков, предложен­ная Генри Симзом, профессором Университета в Мэриленде, и Пи­тером Лорензи, профессором Университета в Милуоки. Суперлидер­ство - это искусство вести других к лидерству. Это воспитание самоуправляемых, ответственных, инициативных, творческих супер­последователей-лидеров. Суперлидер делает ударение на команд­ной работе, инициирует создание самоуправляемых команд как спо­соб делегирования ответственности на нижние уровни организации. Модель предполагает интеграцию четырёх основных стратегий: по­становка целей, самопринятие, самоменеджмент, вознаграждение. От суперлидера зависит предвидение, определение генерального на­правления, формулирование перспектив, целей (своих, организации, последователей), управление изменениями. Суперлидер воспринима­ет последователей как способных, инициативных, энергичных, ус­пешных работников зрелой, имеющей высокие достижения органи­зации, и стремится к тому, чтобы сами работники поверили в себя и свои возможности. Самоменеджмент последователей и команд предпо­лагает переход от внешнего к внутреннему контролю, самоконтроль, обучение желаемым моделям поведения.

Модель Г. Симза - П. Лорензи делает упор на воспитании новых лидеров из работников организации. Последователи рассматриваются как потенциальные лидеры, умения и навыки которых развиваются в процессе работы и обучения. Тактика формирования лидеров в дан­ной теории опирается на психологические понятия, лидерство в дан­ной модели объясняется в психологическом ключе. Авторы «новой лидерской парадигмы» показывают её значение для управления, де­лают акцент на ценностях личности (индивидуальная свобода, неза­висимость, успех, развитие), организации (кооперация, достижения, лояльность) и общества (гуманизм, творчество, лидерство). Это позволяет отнести модель «суперлидерства» к комплексным.

Необходимость создания теории лидерского величия её автор — П. Костенбаум - объясняет тем, что лидерам в бизнесе часто при­ходится действовать в ситуации неопределённости, изменений. Сле­довательно, необходимо развивать лидерское мышление. Лидерство, по образному выражению американского профессора, означает «ве­личие во всём, что Вы делаете».

Величие - это естественная ценность, благо для личности и об­щества; это переход от хорошего к лучшему, борьба с посредствен­ностью, нигилизмом, это понимание значимости совершенства. C прагматической точки зрения, величие проявляется в эффективно­сти, в достижении целей. Это привычка мыслить и действовать новы­ми способами, использование разума и интуиции, способность быть готовым к радикальным преобразованиям при уважении к людям и культуре (организации, этноса, страны).

Исследователь призывает лидировать, моделируя величие посред­ством четырёх стратегий.

Питер Коэстенбаум убеждён, что лидерские способности, навы­ки и даже харизма могут быть приобретены, а если они уже есть, то развиты и более эффективно использованы. Согласно предложенной им модели «Leadership Diamond», выделяются четыре принципиаль­ных способа выражения величия в мыслях и действиях, или доми­нантных стратегии обучения лидерству: предвидение, реальность, этика, смелость. Это не только стратегии, но и способы выраже­ния лидерского величия («greatness»).

Предвидение даёт широту взгляда: лидер-визионер всегда ясно представляет дальнюю перспективу, мыслит глубоко и по-новому. Это определение ясного образа удалённых целей, ценный тип мыш­ления.

Реальность - противоположная предвидению стратегия - озна­чает работу с фактами и отказ от иллюзий. Лидер - прагматик, опи­рающийся на факты, больше думающий, чем чувствующий, стремя­щийся объективно, а не субъективно смотреть на вещи, действую­щий рационально, а не иррационально. Понимать реальность - означает находиться во взаимосвязи с внешним окружением: разби­раться в экономике, знать законы, культуру, понимать людей.

Этика подчёркивает ценность чувств и норм поведения. Это ос­новная лидерская стратегия, показывающая, что значат для лидера люди, демонстрирующая важную роль морали и чести во взаимоот­ношениях. Этика показывает, что лидер понимает силу любви и дей­ствует мудро, опираясь на эту силу, интересуясь точкой зрения дру­гих. Этика подчёркивает ответственность руководителя (лидера) за развитие и обучение работников, обязательство последних действо­вать хорошо и правильно. Эта стратегия показывает, что централь­ную роль в обществе и бизнесе играют ценности. Фактически, это мудрость быть аутентичным, быть собой во взаимоотношениях с другими людьми. Лидерство через призму этой стратегии оказыва­ется соединением власти и мудрости: власть без мудрости ведёт к тирании, а мудрость без власти - к бессердечию, отмечал Платон. Нравственный человек действует, полагаясь не на чувства, а на ра­зум, понимая, что это будет правильно. В бизнесе этика имеет отно­

шение к качеству товаров и услуг; для организаций любого типа и общества в целом она означает качество управления.

Под смелостью понимается способность проявлять инициативу, действовать, рисковать. Лидировать - значит действовать. Это при­нятие риска. Смелость не исключает беспокойства или избегания вины: смелый лидер их конструктивно использует. Быть смелым — значит принять ответственность, прежде всего, за себя и свою жизнь, а затем уже - за организацию. Умеющий защитить себя, защитит и других, - убеждён П. Коэстенбаум. Зрелый лидер понимает и прини­мает себя, своё происхождение, отвечает за свои действия. Это эн- J

тгузиаст, оптимист, позитивно настроенный и преодолевающий деп­рессию человек, сделавший выбор в пользу величия. Смелость - не лихая удаль, а «золотая середина» между трусостью и безрассуд­ством: так понимал её Аристотель, рассуждая о добродетелях ха­рактера.

Каждая стратегия включает по четыре тактических кольца, или уровня: профессиональный, социальный, психологический, философ­ский. Профессиональный уровень содержит навыки, ожидаемые от лидера в работе: размышление и анализ (в рамках стратегии пред­видения), внимание к деталям и потребностям (стратегия реальнос­ти), умение работать в группе и преданность ей (стратегия этики), постоянное образование и самообразование, пропаганда результатов (стратегия смелости). Социальный уровень включает навыки, необ­ходимые в обществе: системное и стратегическое мышление (стра­тегия предвидения), сбор и объективное использование информации (стратегия реальности), постижение смысла (этика), автономия лич­ности и независимость мышления (смелость). Психологический уро­вень предполагает творчество и интуицию (предвидение), ориента­цию на выживание и результат (реальность), коммуникативные на­выки и заботу о людях (этика), постоянную неуспокоенность (смелость). Философский уровень - самый глубокий — представляет фундаментальную структуру человеческого бытия: изучение и рас­ширение своего внутреннего пространства и времени, осознание своих возможностей (предвидение), учёт того, как тебя воспринимают другие (реальность), сплочённость, нравственное поведение и прин­ципы (этика), сочетание воли и ответственности, энергии и власти, уверенности и надежды (смелость).

Лидировать, по П. Коэстенбауму, - значит, учить лидерству. Лидерство можно изучать, ему нужно учить, генерируя энергию, твор­чество, сохраняя независимость, управляя, обеспечивая поддержку.

Исследователь предлагает модель развития лидерства, учитываю­щую четыре основные стратегии — предвидение, реальность, этику, смелость, и их проявление на четырёх уровнях: профессиональном, социальном, психологическом и философском. П. Коэстенбаум срав­нивает лидерские стратегии с музыкальными инструментами, игра­ющими по-разному, различные мелодии, но при объединении в орке­стре создающими симфонию.

Основные стратегии лидерской деятельности (по теории лидерского величия П. Коэстенбаума)

Предложенная П. Коэстенбаумом модель развития лидерства ука­зывает на основные ценности: величие, означающее, что лидер име­ет стандарты; предвидение, дающее широту взгляда; реальность как опору на факты; этику — значимость чувств, отношений; смелость — энергию и свободу воли.

Использование лидером этих стратегий должно, по убеждению П. Коэстенбаума, привести к отличным результатам. Однако пред­лагаемый автором единственный метод реализации стратегий - тех­ники визуализации - на наш взгляд, может лишь развить уверенность в себе и своих действиях, но не коммуникативные навыки или нрав­ственное поведение, не говоря уже о профессионализме.

Обращает на себя внимание уверенность автора в том, что успех напрямую зависит от человека, от его продуманных действий. П. Коэстенбаум признаёт, что обстоятельства могут выступать ог­раничителями лидерского продвижения, «greatness». Сопротивление изучению и использованию модели развития лидерства могут ока­зать как личностная психодинамика (противопоставление лево- и правополушарного мышления, паранойя, зависть, чувство вины, при­вычка отступать), так и внешние обстоятельства (этнические осо­бенности, культура организации, деловая этика, долги, диктатура), но они не являются предметом детального авторского рассмотре­ния. Автор предлагает к использованию техники визуализации. Это целая серия позитивных утверждений согласно основным стратеги­ям модели «лидерского величия». Упражнение в техниках развивает уверенность в собственных силах, влияет на подсознание и приве­дёт к позитивным изменениям в деятельности. Следует отметить, что использовать эти техники может каждый, необходимо только желание совершенствоваться. В предлагаемой П. Коэстенбаумом модели развития лидерских способностей последователи, «ведомые» как бы предполагаются, однако главный упор сделан на лидере, его действиях.

П. Коэстенбаум показывает практическую и философскую сто­роны вводимого им понятия и модели лидерского величия. Практи­ческая (прагматическая) суть величия заключается в эффективнос­ти, философская - связывается с характером. Подчёркивая, что ли­дерство - это искусство, а не наука, что внимание поэтому нужно обращать на душу, а не навыки и технологию, автор модели лидерс­кого величия, тем не менее, отдаёт предпочтение технике, в частно­сти, технике визуализации. Визуализация в области основных лидер­ских стратегий и становится, фактически, главным средством раз­

вития лидерства, а точнее - личности лидера. Разумеется, психоло­гическая адаптация имеет значение для любого индивида - как ли­дера, так и последователя. И отдача от уверенного в себе человека может быть больше.

Призыв П. Коэстенбаума лидировать, обучая лидерству, направ­лен на развитие лидерских качеств последователей, что, по его мне­нию, должно усилить организационную эффективность. Автор нахо­дится под сильным влиянием гуманистической психологии. Внима­ние к личности - одна из сильных сторон теории. Личность лидера выступает здесь как самоценность, с ней связывается успех лидер­ской деятельности.

Модель окажет поддержку компетентному в вопросах управле­ния лидеру, но на наш взгляд, не сможет развить эту компетентность. Этот кажущийся недостаток модели превращается в её особенность, если учесть различия между понятиями «лидерство» и «управление». Рассматриваемое как процесс социально-эмоционального влияния на людей посредством авторитета личности, лидерство может совер­шенствоваться через овладение техниками визуализации. Кроме этого, теория П. Коэстенбаума на практике должна способствовать реализации субъектно-субъектных взаимоотношений лидера и пос­ледователей.

Модель лидерского величия приложима к любой сфере деятель­ности, и в этом её универсальность. Дополнение теории известными в психологии, педагогике, менеджменте методами работы с инфор­мацией и людьми придает ей более ёмкое содержание. Психологи­ческий уровень в рамках стратегий предвидения и реальности мо­жет быть основан на внимании к ментальным структурам, сформи­рованным в раннем опыте социального взаимодействия. Учёт особенностей восприятия, мышления, действия лишь стимулирует творчество и даст результат.

Этому поможет теория психовербальной коммуникации Д. Мак­кэна. Постижение смысла (социальный уровень стратегии этики) стимулирует лингвистическая философия. Мышление (профессио­нальный и социальный уровни стратегии предвидения) развивает логика. Что же касается философского уровня, то настоящую глуби­ну, в рамках стратегий предвидения и реальности, придаст ему изу­чение не внутреннего (на наш взгляд, это лучше оставить психоло­гии), а внешнего мира (его ценностей, традиций, культуры). Теория развития лидерства П. Коэстенбаума становится действительно комп­лексной и придает величие лидерской деятельности при дополне­

нии выделенных её автором профессионального, социального и пси­хологического уровней стратегий предвидения, реальности, этики и смелости конкретными методами реализации, а также при повороте философского тактического кольца от внутреннего мира к внешнему, социальному.

* * *

Приведённый выше анализ моделей развития лидерских умений и навыков, безусловно, не исчерпывает всего многообразия суще­ствующих теорий, каждая из которых опирается либо на открытия науки, либо на опыт практической (управленческой, педагогической) деятельности. «Фонетика» лидерства в этих теориях дополняется «грамматикой», глубинными структурами творческого лидерского «языка» - нюансами, значениями, взаимоотношениями. Выделенные модели отличает то, что авторы с успехом применяли их на практи­ке, т.е. теории получили опытное подтверждение. В многочислен­ных моделях развития лидерства отражаются отмеченные А. Шлё- зингером черты американского менталитета - эмпиризм, прагма­тизм, склонность к вселенским обобщениям и систематизации данных.

Каждому из подходов к развитию лидерства присущи те или иные философские основания. Отличием комплексного подхода является попытка синтеза философского, психологического, социального и про­фессионального уровней деятельности лидера, направленной на пред­видение и прогнозирование, осознание реальности во всех её дета­лях, этику взаимоотношений и развитие уверенности в себе, мотиви­рование себя к деятельности.

Многоаспектность лидерского феномена находит отражение в разнообразных концепциях - мотивационных, поведенческих, ситуа­ционных, стилевых, ценностных и др. Интерес представляют не столько описания лидерства (хотя они необходимы), сколько анализ тех инструментов, средств, которые можно использовать для разви­тия лидерских характеристик.

Особое значение принимает обучение лидерству в школьном и студенческом возрасте, когда происходит формирование менталь­ных структур, складываются предрасположенности к практике. Со­здание ситуаций, требующих лидерства, проигрывание лидерских ролей, изучение лидерских функций, акцент на необходимых психо­логических и этических знаниях и действиях позволят всем субъек­там образовательного процесса осознать лидерские возможности,

ощутить свои сильные и слабые стороны, развить представления о лидерстве как необходимой позитивной социальной практике. Лидер­ство, развиваемое через систему образования, в профессиональной сфере оказывается результатом творчества — как индивида, так и общества.

Существуют разнообразные формы и методы развития лидерс­кого потенциала. Как правило, они предполагают работу в группе: современный лидер - не одиночка, а личность, умеющая работать в группе, создавать «команду». В то же время многое зависит от са­мообразования, мотивации личности, готовности принять ответствен­ность.

Изучение моделей развития лидерства позволит как школьникам и студентам, так и начинающим и зрелым руководителям, прежде всего, осознать свой лидерский потенциал и определить пути его сти­мулирования.